Вы — управляющий кафе или рестораном, и вам хочется высвободить время у официантов? Или вы давно хотели перейти на электронные меню? Под все эти задачи можно найти соответствующие сервисы или выбрать один, который удовлетворит все потребности.
У Яндекса появился сервис рестораторов — Чек. Из этой статьи вы узнаете, в чем его суть, и найдете ответы на интересующие вас вопросы.
Вопрос №1. Что это вообще за сервис?
Яндекс Чек — это сервис быстрой оплаты в ресторане. Что можно сделать с его помощью:
- отсканировать QR-код и детально изучить меню — вашим гостям не придется дожидаться официанта, чтобы узнать подробный состав;
- оплатить счет телефоном за семь секунд и удобно разделить его — через СБП или привязанной картой в Яндекс PAY;
- оставить электронные чаевые — удобно, если отвык носить с собой наличные, а поблагодарить официанта за работу хочется.
- и даже заказать такси!
Вопрос №2. Зачем мне подключать Чек, если официанты справляются?
Если ваши официанты справляются со своей работой — это прекрасно. Но у каждого заведения бывают «пиковые» часы с высокой нагрузкой: например, вечер пятницы для ресторана или утро в кафе с завтраками. И как бы быстро и слаженно ни работали бы ваши сотрудники, им не помешала бы возможность уменьшить количество рутинных задач, чтобы сэкономить немного времени и сконцентрироваться на сервисе.
Если вы используете сервис Чек, ваши официанты будут подходить уже к «подготовленным» посетителям; не придется стоять пять минут возле гостя и ждать, когда он определится с выбором. А гостям не придется ждать возможности расплатиться за заказ. Вы сэкономите время не только им, но и себе: чем быстрее освобождается столик, тем больше гостей смогут попасть за него и что-то заказать. А сэкономленное время официантов можно потратить на более качественное и теплое взаимодействие с гостями. Кроме того, гости смогут оставить официанту электронные чаевые — удобно, если с собой нет наличных.
Вопрос №3. Насколько сложно подключить Чек?
Подключение не займет много времени: после того, как вы оставите заявку, с вами свяжутся сотрудники Чека и уточнят детали (например, тип кассового ПО или систему чаевых). После этого персональный менеджер интегрирует Чек в вашу POS-систему.
А если возникнут какие-либо сложности, вы всегда можете написать вашему персональному менеджеру на отдельную линию поддержки.
После подключения Чека, вы сможете управлять им через удобный личный кабинет на сайте: настраивать функции сервиса под себя. В личном кабинете можно:
- Смотреть оплаченные заказы по столам и детали заказа: список позиций и суммы;
- Отправлять фискальный чек гостю;
- Включить или выключить кнопку чаевых и «Позвать официанта»;
- Добавить или отключить опцию разделения счёта;
- Настроить отображение меню — включить или выключить такую возможность.
- Смотреть аналитику: все транзакции, аналитика по периодам, оценки и отзывы гостей
Вопрос №4. На сайте написано, что я могу сэкономить на эквайринге. Как это работает?
Дело в том, что у Чека фиксированный процент комиссии за эквайринг — он составляет всего 1,3%. Даже если ваш нынешний эквайринг дороже на десятые доли процента, вы все равно сможете заметить разницу. Например, оборот вашего кафе или ресторана в день — около 200 тысяч рублей. Тогда со старым эквайрингом в 1,6% вы заплатите 96 тысяч рублей за месяц, а с эквайрингом от Яндекс Чека — уже 78 тысяч рублей. И чем больше ваш оборот, тем заметнее будет эта разница.
Также к Чеку можно подключать собственные программы лояльности, что позволит списывать и начислять бонусы гостям. Сервис поможет оптимизировать работу в зале, отладить рутинные процессы и как следствие, с Чеком вы будете зарабатывать больше.
Листайте дальше, чтобы перейти на сайт Чека и оставить заявку на подключение.